Condizioni Generali

 

 

- Condizioni generali di utilizzo
- Condizioni di vendita
- Termini e condizioni di vendita
- Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuati a distanza tramite Internet sul sito www.acquaplusmfc.store (dati fiscali riportati di seguito). Le seguenti Condizioni Generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di articoli, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo fax, e-mail o a mezzo internet.
Acquaplus di Chiarella Manuel
Via Largo Sant'Antonio N12
P.iva (VAT) IT03863590794
SDI KRRH6B9
Email : acquaplus.kr@libero.it

Spedizione Italia
I prodotti saranno spediti tramite corriere espresso.
Spedizione altri Paesi Unione Europea
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Tracking spedizioni
Sara' possibile monitorare lo stato della spedizione (tracking) direttamente tramite il codice che vi comunicheremo via email successivamente all'invio dell'ordine.

Disponibilita' prodotti
I prodotti presentati nel Sito si intendono tutti in pronta consegna.
Tuttavia, il Cliente prende atto della possibilita' che al momento dell'invio dell'ordine, potrebbero non essere piu' disponibili o in vendita.
In tal caso, successivamente all'invio della conferma d'ordine via email,Acquaplus provvedera' ad avvisare il Cliente tramite una nuova email e l'ordine si riterra' cosi' annullato.
Si precisa inoltre che eventuali offerte, relative ai prodotti presenti nel Sito, sono da ritenersi esclusivamente valide per acquisti effettuati online.

Modalita' di pagamento
Il pagamento dei prodotti ordinati e delle eventuali spese di spedizione puo' avvenire tramite le seguenti modalita':
1. Carta di credito / debito
2. Bonifico Bancario: pagamento tramite bonifico bancario anticipato le cui coordinate verranno inviate dopo aver effettuato un ordine con questa modalita' di pagamento.
3. Klarna in 3 rate

Fatturazione
La merce viaggia con regolare documento di trasporto allegato al pacco. Chi volesse la fattura commerciale di vendita, dovra' chiederla privatamente allo staff. Si ricorda che la prestazione è svolta in regime fiscale di vantaggio ex art 1, commi 96-117, legge 244/2007 come modificata da art. 27, DL 98/2011 e pertanto non soggetta a Iva né a ritenuta ai sensi del provvedimento direttore agenzia delle entrate n 185820.

Garanzie sui prodotti
La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbrica e la non conformita' del prodotto. Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, la societa' fornitrice non si assume alcuna responsabilita' per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall'uso anche improprio del prodotto da parte del destinatario. Acquaplus garantisce l'integrita' e la validita' dei prodotti proposti sul catalogo sulla base di controlli qualitativi effettuati. Nel caso in cui la merce risulti difettosa o non conforme, l'acquirente dovra' inoltrare una comunicazione con raccomandata A.R. scritta a Acquaplus entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

Se il pacco dovesse arrivare danneggiato, rifiutarlo immediatamente sul momento della consegna, altrimenti il cliente si assume la piena responsabilità.Tale comunicazione potra' essere anticipata anche via email, purche' confermata con raccomandata A.R. entro 48 ore.

Diritto di recesso
Il Cliente in caso di ripensamento puo' esercitare il diritto di recesso (in ottemperanza dell'art. 64 e segg. del D.Lgs. 206/2005) restituendo il prodotto acquistato e richiederne la sostituzione o il rimborso. Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale. Sono percio' esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati per finalita' inerenti la propria attivita' lavorativa da rivenditori e aziende. In caso di prodotti personalizzati/customizzati non potranno essere rimborsate e/o rese. Modalita' di esercizio del diritto di recesso.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. indirizzata a Acquaplus. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante il nostro servizio di posta elettronica acquapluschiarella@pec.it
, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata A.R. entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intendono restituire nonche' indicazioni delle coordinate bancarie (Cab, Abi e CC) relative al proprio conto corrente al fine di consentirci l'eventuale accredito mediante bonifico bancario. Entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall\’esercizio del diritto di recesso, il Cliente e' tenuto a spedire i prodotti resi, nella loro confezione originale, al seguente indirizzo:
Acquaplus di Chiarella Manuel 
Via Largo Sant'Antonio n12
88900 CROTONE (KR)
I prodotti oggetto del reso non devono essere stati utilizzati, con personalizzazioni su commisione ed essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna. Si precisa, inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato. In caso di restituzione della merce al rimborso sara' detratto l'importo delle spese di spedizione (consegna e ritiro) sostenute da Acquaplus
Il diritto di recesso e' regolato dell'art. 64 e segg. del D.Lgs. 206/2005

Modalita' di rimborso del corrispettivo
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrita' provvederemo, entro 10 (dieci) giorni dalla comunicazione nella quale il Cliente ha espresso la volonta' di esercitare il diritto di recesso, al rimborso mediante bonifico bancario che avverra' nel minor tempo possibile e comunque entro i 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo che sara' accreditato e' riferibile esclusivamente al prezzo pagato al netto delle spese di spedizione sostenute dal Cliente per il primo invio e per la restituzione dei prodotti a Acquaplus

Reclami
Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo Acquaplus puo' essere contattato in qualunque momento via email a acquaplus.kr@libero.it